Assistant gouvernant / Assistante gouvernante en hôtellerie
Emploi
Bailly-Romainvilliers, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France
Rattaché(e) au Gouvernant(e), vous serez en support sur l'encadrement, cordonnerez et organiserez le travail d'une équipe dans le respect des procédures ; et serez garant du bon climat social, en garantissant la qualité du parcours client. 1 Respect des standards cottage et du parc : - Contrôler la qualité des cottages et/ou des facilities en respectant les standards - Suit la réalisation des points d'action du parc - Assure le suivi opérationnel de l'équipe (intégration, formation,.) et supervise son activité dans le respect des standards - Assurer le niveau de qualité et de propreté du parc - Contrôler le travail des employés de service Housekeeping - Assurer la gestion et le contact client 2 Supervision - Assurer la continuité des activités de la gouvernante en son absence - Assurer la mise à disposition, le contrôle et la gestion du matériel et des équipements - Maintenir en état de propreté les cottages et ou les Facilities et réalisation des opérations de nettoyage (cottages, Facilities etc) et vérification des cottages en fonction des standards. - Mener les opérations spécifiques de nettoyage dans le cadre des actions d'entretien annuel (QIM, remise en état après[...]
